O lidech, kteří chtějí férové slevy
Jsme analytici, designéři obsahu a konzultanti, kteří chtějí, aby slevy byly srozumitelné. Věříme, že dobrá sleva nemusí tlačit na rychlé rozhodnutí, ale může budovat vztah se zákazníky.
Co nás formovalo
Při práci pro české prodejce jsme opakovaně viděli, že kampaně zaměřené jen na procenta vedou ke ztrátě důvěry. To byl impuls, proč jsme založili dusk-crypt.
Naše filozofie
Čitelnost má přednost před okázalostí. Vysvětlujeme, jaké otázky si klást u slev, jak plánovat kampaně s respektem k zákazníkům a jak komunikovat hodnotu bez zbytečného nátlaku.
- Respektujeme realitu trhu i emoce zákazníků.
- Vytváříme výstupy, které se dají použít hned další den.
- Stavíme na datech, ale vysvětlujeme je lidsky.
Hodnoty, na kterých stojíme
Transparentnost
Transparentní kampaně zvyšují loajalitu a snižují náklady na zákaznickou podporu.
Empatie
Rozumíme tomu, že zákazník nemusí mít čas číst všechny detaily.
Udržitelnost
Pomáháme vytvářet kampaně, které mají dlouhodobý dopad a nestárnou po týdnu.
Vedení a tým
Lenka Krobová
Strategická konzultantka, která propojuje behaviorální data s příběhem značky.
Matěj Kouřil
Analytik cenových modelů. Vede projekty s retailovými řetězci a e-shopy.
Petra Hlavsová
UX copywriterka se zaměřením na srozumitelná cenová sdělení.
Milníky, které nás posunuly
Začali jsme s malou studií cenových klamů, dnes působíme napříč českým maloobchodem i vzdělávacími projekty.
Odvětví, kde působíme
Maloobchod a retail
Řetězce s proměnlivými akcemi, letáky a sezónními cenami.
E-commerce
Digitální slevy, personalizované nabídky a věrnostní programy.
Bankovní a telecom
Komplexní produkty, kde sleva pracuje s důvěrou a závazky.
Proč s námi spolupracovat
Kombinujeme znalost českého trhu s metodikou, která je ověřená v praxi. Neprodáváme univerzální šablony, ale konkrétní kroky s jasným dopadem.
Praktické výstupy
Každý výstup obsahuje konkrétní doporučení a další kroky.
Respekt k času
Pracujeme rychle, ale bez ztráty hloubky a kontextu.